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Sevilla EducationDescripción de la Empresa
Telecomunicaciones y gestionProvincia
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Estamos en la búsqueda de personas responsables, organizadas y con buena redacción para cubrir el cargo de Asesor de Atención al Cliente por Chat, trabajando de forma remota. El rol consiste en brindar soporte a usuarios por medios digitales, gestionando solicitudes e incidencias relacionadas con pedidos.Responsabilidades:
Atender mensajes de clientes vía chat.
Resolver dudas, reclamos o incidencias de forma clara y rápida.
Registrar la información de cada caso en la plataforma correspondiente.
Apoyar en la coordinación con otros departamentos (logística, soporte) cuando sea necesario.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente vía chat o canales digitales.
Buena redacción, ortografía y comunicación escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Contar con PC o laptop con Windows 10 o superior.
Internet estable y UPS (indispensable).
Audífonos tipo headset con micrófono.
Condiciones del empleo:
Modalidad: Trabajo remoto (desde casa).
Jornada: Tiempo completo.
Horarios fijos a elegir:
4:00 a.m. a 1:00 p.m.
11:00 a.m. a 8:00 p.m.
1 día libre por semana (horario y día libre fijos).
Salario base: 240 euros mensuales.
Bonos de asistencia: 15 euros.
Bonos por rendimiento: desde 20 euros.
Pagos quincenales (días 8 y 25 de cada mes).
Medio de pago: Payoneer o Binance.
Capacitación inicial de 3 días (remunerada si se cumple permanencia mínima de 15 días).
Postulación:
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a, postúlate a través de esta plataforma. Solo se tendrán en cuenta candidatos con disponibilidad inmediata y los equipos necesarios para trabajar desde casa.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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